Семья Морвилл жила в уединённом и красивом особняке, где Зои, недавно ставшая женой Криса, привыкала к новой роли в жизни. Крис, её муж, уже имел двоих детей от предыдущего брака, и, несмотря на усилия Зои стать хорошей мачехой, она осознавала, как сложно бывает наладить отношения с детьми, особенно с подростками. Чтобы помочь себе с этой задачей, пара решает пригласить французскую няню по обмену — Сандрин, чтобы она помогала в уходе за детьми и повседневных делах.Но как только Сандрин появляется в доме, всё начинает меняться. Няня привносит с собой что-то странное. Уже с первых дней её пребывания в доме начинают происходить необъяснимые и порой пугающие события. Неясные звуки по ночам, странные взгляды, неловкие ситуации — всё это заставляет Зои сомневаться в том, что она приняла правильное решение, пригласив её. Но несмотря на свою настороженность, Зои пытается сосредоточиться на своей новой роли в семье, не подозревая, что за этим незаметным внешним спокойствием скрывается нечто гораздо более тёмное. По мере того как Зои начинает более внимательно следить за поведением Сандрин, она постепенно открывает ужасные тайны её прошлого. Няня оказывается гораздо более загадочной, чем представлялась на первый взгляд, и её мотивация становится всё менее очевидной. С каждым днём Зои всё больше убеждается, что появление Сандрин в их жизни не было случайностью. Какое-то невидимое зло тянется к этой женщине, и её присутствие в доме всё больше угрожает безопасности и благополучию всей семьи.